Über unsere Kundenbewertungen

Bei Kimoky steht Vertrauen im Mittelpunkt unseres Engagements. Alle auf unserer Website angezeigten Bewertungen werden mit höchstem Anspruch ausgewählt – im Sinne von Transparenz und Authentizität.

📝 Woher stammen unsere Bewertungen?

Die Mehrheit der veröffentlichten Bewertungen wird direkt nach der Bestellung über unser System für verifizierte Bewertungen, Judge.me, von unseren Kundinnen eingeholt. Diese sind mit einem ✔ Verifizierte Bewertung-Badge gekennzeichnet, wenn sie auf einem tatsächlichen Kauf auf kimoky.com basieren.

Darüber hinaus zeigen wir bei einigen neuen oder gerade erst eingeführten Kollektionen auch authentische Erfahrungsberichte von Kundinnen, die die Artikel bei unseren Partnerlieferanten getestet haben. Diese Bewertungen sind durch einen expliziten Hinweis gekennzeichnet, wie zum Beispiel: (Verifizierte Lieferantenbewertung).

🔎 Transparente Moderation

Alle Bewertungen werden respektvoll moderiert. Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Rückmeldungen, sofern sie unsere Richtlinien einhalten (keine Beleidigungen, konstruktiver Inhalt). Bestimmte Bewertungen können bei Duplikaten oder irrelevanten Inhalten gefiltert werden.

Wir zeigen nicht automatisch alle Ein-Sterne-Bewertungen an, veröffentlichen jedoch einige davon zusammen mit einer ausführlichen Antwort unsererseits, um unsere Aufmerksamkeit und Professionalität zu demonstrieren.

📌 Warum geben manche Bewertungen eine andere Quelle an?

Einige Bewertungen weisen auf eine Herkunft wie „über unseren Partnerhersteller“ hin. Dies bedeutet, dass sie vor dem Verkaufsstart bei Kimoky auf Basis von Mustern verfasst wurden, die im Rahmen unseres Auswahlprozesses getestet wurden. So können wir Ihnen von Anfang an nur die bestbewerteten Stücke anbieten.

❤️ Ein kontinuierlicher Qualitätsprozess

Jede Rückmeldung hilft uns, unsere Kollektionen zu verbessern. Dank Ihrer Bewertungen haben wir bei bestimmten Modellen den Lieferanten gewechselt, die Schnitte angepasst oder die Qualitätskontrolle verschärft. Ihre Stimme zählt wirklich.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren hohen Anspruch.

Das Kimoky-Team